Di lido888, privasi pengguna bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian inti dari cara kami membangun kepercayaan. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat menggunakan platform lido888.app.
Enam pilar utama perlindungan data pribadi yang diterapkan di seluruh sistem lido888
Seluruh komunikasi data antara perangkatmu dan server lido888 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat informasi sensitifmu.
Data pribadi dan informasi Akun kamu disimpan dalam infrastruktur server yang dilindungi enkripsi berlapis. Akses ke database produksi dibatasi ketat hanya untuk personel terotorisasi dengan verifikasi dua faktor.
Proses KYC di lido888 dilakukan melalui saluran yang terenkripsi. Dokumen identitas yang kamu unggah disimpan secara aman dan hanya diakses oleh tim verifikasi untuk keperluan konfirmasi identitas semata.
lido888 tidak pernah dan tidak akan menj ual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data kamu adalah milikmu, bukan komoditas kami.
Tim keamanan lido888 memantau aktivitas platform secara real-time selama 24 jam penuh, tujuh hari seminggu. Setiap anomali atau potensi ancaman keamanan ditangani secara proaktif sebelum berdampak pada pengguna.
lido888 memberimu kendali penuh atas data pribadimu. Kamu dapat mengakses, memperbarui, mengunduh, atau meminta penghapusan data kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim support kami.
Untuk dapat memberikan layanan taruhan online yang aman, adil, dan personal, lido888 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari pengguna. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan platform dan memberikan pengalaman terbaik bagimu.
| Kategori Data | Contoh Informasi | Kapan Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/paspor | Saat pendaftaran & verifikasi KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Saat pendaftaran Akun |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama e-wallet, riwayat transaksi | Saat melakukan deposit atau Penarikan |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan yang dipasang, preferensi game | Selama penggunaan platform |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Otomatis saat mengakses platform |
| Data Dokumen | Foto KTP, SIM, paspor, selfie verifikasi | Saat proses KYC |
lido888 tidak pernah mengumpulkan data kartu kredit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi dan memiliki standar keamanan PCI-DSS sendiri.
Data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan kinerja platform. Data ini tidak dapat secara langsung mengidentifikasi dirimu secara individual tanpa dikombinasikan dengan data lainnya.
Setiap data yang dikumpulkan lido888 memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan yang melampaui batas kebutuhan operasional platform dan kewajiban hukum yang berlaku.
lido888 tidak menggunakan data pengguna untuk pembuatan profil iklan pihak ketiga, tidak menjual data kepada data broker, dan tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak relevan dengan operasional platform taruhan online kami.
Setiap aktivitas pemrosesan data pribadi di lido888 didasarkan pada setidaknya satu dasar hukum yang sah. Transparansi dalam hal ini penting agar kamu memahami mengapa dan dengan dasar apa data pribadimu diproses.
Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk pemrosesan data tertentu, kamu dapat menghubungi tim Perlindungan Data lido888 melalui email [email protected] dan kami akan memberikan penjelasan yang terperinci.
lido888 memahami bahwa kamu mempercayakan data pribadimu kepada kami. Oleh karena itu, kami menerapkan kebijakan berbagi data yang ketat dan terbatas hanya pada kebutuhan operasional yang benar-benar diperlukan.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data pengguna dalam kondisi tertentu:
Seluruh pihak ketiga yang menerima data pengguna wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) dengan lido888 dan terikat oleh standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. lido888 bertanggung jawab atas kepatuhan mitra-mitra ini terhadap kebijakan privasi kami.
lido888 tidak pernah menjual atau menyewakan data pengguna kepada pengiklan, data broker, atau pihak manapun untuk tujuan komersial yang tidak berkaitan langsung dengan operasional platform.
lido888 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi login, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan fitur-fitur penting di platform lido888.
lido888 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk keperluan periklanan bertarget atau pelacakan lintas situs (cross-site tracking). Cookies yang kami gunakan bersifat first-party dan dikelola langsung oleh sistem lido888.
Keamanan data pengguna adalah prioritas utama lido888. Kami menerapkan lapisan perlindungan teknis dan prosedural yang komprehensif untuk menjaga integritas dan kerahasiaan informasi pribadimu sepanjang waktu.
Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal. Dalam hal terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, lido888 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai dengan praktik terbaik industri.
lido888 tidak menyimpan data pribadi pengguna lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau melebihi persyaratan minimum yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku. Kebijakan retensi data kami dirancang untuk menyeimbangkan kebutuhan operasional dengan hak privasi pengguna.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun aktif | Selama Akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Riwayat transaksi keuangan | Minimum 5 tahun | Kewajiban regulasi anti pencucian uang |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan Akun | Kewajiban hukum dan audit regulasi |
| Log aktivitas permainan | 2 tahun | Penyelesaian sengketa dan audit permainan |
| Komunikasi support | 3 tahun | Referensi layanan dan penyelesaian komplain |
| Data cookies analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan platform |
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman (secure deletion) sehingga tidak dapat dipulihkan. Jika kamu meminta penghapusan data sebelum periode retensi berakhir, lido888 akan memproses permintaan tersebut sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
lido888 menghormati dan mendukung sepenuhnya hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi apa saja yang kami miliki tentang dirimu, termasuk riwayat transaksi dan log aktivitas.
Jika ada data yang tidak akurat atau usang, kamu berhak meminta koreksi langsung melalui pengaturan Akun atau tim support kami.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku atas data tertentu.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu, seperti saat keakuratan data sedang diperdebatkan.
Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah lido888, termasuk untuk keperluan pemasaran langsung.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim Perlindungan Data lido888 melalui email [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" dan sertakan nomor Akunmu. lido888 akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Dalam menjalankan operasionalnya, lido888 dapat mentransfer data pengguna ke server atau mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan dengan memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang setara atau lebih tinggi tetap terjaga.
Mekanisme perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:
Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang negara-negara atau entitas spesifik yang mungkin menerima data pribadimu, kamu dapat mengajukan pertanyaan kepada tim Perlindungan Data lido888 melalui saluran yang tertera di Pasal 12.
lido888 adalah platform taruhan online yang ditujukan secara eksklusif untuk pengguna dewasa berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika lido888 mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di lido888 diminta segera menghubungi kami.
Proses verifikasi KYC yang kami terapkan salah satunya bertujuan untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah umur yang dapat mengakses platform. Verifikasi usia merupakan bagian integral dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab dan perlindungan kelompok rentan. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
lido888 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan fitur platform yang mempengaruhi cara data diproses.
Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan platform lido888 secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akunmu dan menghentikan penggunaan platform sebelum tanggal berlakunya kebijakan baru.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara lido888 menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim Perlindungan Data kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat, transparan, dan penuh tanggung jawab.
Ketika menghubungi kami terkait permintaan privasi, harap sertakan: nomor Akun lido888mu, jenis permintaan yang diajukan, dan informasi identitas yang diperlukan untuk verifikasi. Ini membantu kami memproses permintaanmu lebih cepat dan memastikan data yang tepat ditangani dengan benar.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna lido888 seputar privasi data
Data pribadimu dilindungi enkripsi 256-bit dan kebijakan privasi yang transparan. Bergabunglah bersama jutaan pengguna Indonesia yang bermain dengan aman dan nyaman di lido888.